台游客在苏州拒购物遭软禁

台湾一批游客，在苏州因拒绝购物遭当地导游软禁车内。
台湾观光局已致函大陆海旅会，要求大陆正视此事，以免类似事件重演！
彰化县公教退休协会35名游客回台后，投诉日前在苏州旅游因不配合购物，遭地陪软禁在游览车上逾2小时。
据台湾组团社说，旅行团于周一抵达苏州时，接团的周姓导游因服务态度恶劣，第一天就与该团游客发生言语冲突。
台湾组团社接获反映后，马上要求更换导游，但因苏州今是旅游旺季，难寻替换人选。不料第二天就发生导游强迫客人购物及限制行动事件。
事件爆发后，苏州市政府相关单位立即进行调查。苏州地接社海外旅行社董事长孙建平公开表达歉意。
孙建平说，这名导游只是极少数的害群之马，地接社愿意对这次事件负起责任，并愿意合理倍偿客人。